物業(yè)服務(wù)不到位、管理不規(guī)范，業(yè)委會(huì)作用發(fā)揮不明顯……物業(yè)糾紛一度成為居民生活的“痛點(diǎn)”、基層治理的“難點(diǎn)”。對(duì)此，展覽路街道強(qiáng)化基層黨組織對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到物管會(huì)（業(yè)委會(huì)）、物業(yè)企業(yè)黨組織覆蓋率100%，充分發(fā)揮黨組織核心作用，更好破解物業(yè)管理難題持續(xù)抓好物業(yè)管理這個(gè)“關(guān)鍵小事”。通過(guò)建強(qiáng)組織、凝聚人心、達(dá)成共識(shí)，不斷完善黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系，群眾滿意度和獲得感不斷提升。
人民群眾在哪里，民生需求在哪里，黨建就應(yīng)該覆蓋到哪里。展覽路街道高度重視物管會(huì)（業(yè)委會(huì)）黨組織覆蓋工作并最大程度把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理優(yōu)勢(shì)，更好地貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想。
互聯(lián)共建 發(fā)揮黨員服務(wù)力量 解決屋頂漏雨問(wèn)題
阜外大街3號(hào)樓小區(qū)屬老舊小區(qū)，產(chǎn)權(quán)單位是住建部，物業(yè)企業(yè)是北京首華物業(yè)，覆蓋黨組織是北京首華物業(yè)黨支部。雨季到來(lái)后，阜外大街3號(hào)樓樓體老舊，頂層漏雨現(xiàn)象嚴(yán)重，很多居民因屋內(nèi)漏雨無(wú)法正常生活。
阜外東社區(qū)黨委通過(guò)與社區(qū)居民代表聯(lián)絡(luò)，確定漏雨點(diǎn)位，聯(lián)系首華物業(yè)反饋問(wèn)題，經(jīng)過(guò)緊急處理，填堵漏點(diǎn)，雖緩解漏雨情況，但未根本解決問(wèn)題。阜外東社區(qū)書(shū)記了解情況后，明確提出一定要密切聯(lián)系物業(yè)，向物業(yè)反映居民訴求，保證居民正常生活。經(jīng)過(guò)社區(qū)包樓專(zhuān)干、社區(qū)居民代表、首華物業(yè)經(jīng)理多次聯(lián)系，首華物業(yè)開(kāi)始對(duì)漏雨樓頂做防水，同時(shí)修復(fù)樓南側(cè)雨水管道，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，阜外大街3號(hào)樓樓頂防水全部做完，在暴雨期間未再發(fā)生漏雨現(xiàn)象。居民對(duì)于首華物業(yè)的服務(wù)均豎起大拇指，感謝首華物業(yè)為民解難，感謝社區(qū)和居民代表為居民發(fā)聲。此次漏雨防水工作，體現(xiàn)出社區(qū)黨建整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題，提高區(qū)物業(yè)管理和基層治理能力。
靠前溝通 發(fā)揮黨員引領(lǐng)力量 設(shè)立垃圾桶站
車(chē)公莊社區(qū)車(chē)北中路37、38號(hào)樓因擺放垃圾驛站，遭到絕大多數(shù)居民的反對(duì)，多次向居委會(huì)反映拆除垃圾驛站的問(wèn)題。物管會(huì)黨組織聯(lián)合車(chē)公莊社區(qū)居委會(huì)就此問(wèn)題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，入戶對(duì)居民進(jìn)行意見(jiàn)征集，共有43戶居民進(jìn)行答卷，物管會(huì)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。并組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。
在協(xié)調(diào)會(huì)上，街道城管科負(fù)責(zé)人向居民講解了垃圾驛站的由來(lái)，撫平居民憤怒的情緒，居民代表也提出了意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)多方溝通，形成建議，統(tǒng)一口徑，設(shè)計(jì)方案，每樓建桶站，每天清理，進(jìn)行墻外死角封堵，由街道專(zhuān)門(mén)派人進(jìn)行設(shè)計(jì)建綠化帶，居民表示自覺(jué)遵守，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。
堅(jiān)持協(xié)調(diào) 發(fā)揮黨員協(xié)作力量 維修失管路面
百萬(wàn)莊未區(qū)31門(mén)東側(cè)小院，多年沒(méi)有維修，地面斑駁，下雨積水，下雪路滑，冬天結(jié)冰，在給居民出行帶來(lái)不便的同時(shí)還存在嚴(yán)重的安全隱患。百萬(wàn)莊西小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)黨支部積極協(xié)調(diào)此事，召集物管會(huì)、產(chǎn)權(quán)單位、物業(yè)公司開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。申請(qǐng)?jiān)诎偃f(wàn)莊街區(qū)再造項(xiàng)目中進(jìn)行補(bǔ)充。
在街區(qū)再造項(xiàng)目施工過(guò)程中，對(duì)百萬(wàn)莊未區(qū)31門(mén)東側(cè)空地進(jìn)行維修改造。在百萬(wàn)莊西小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)黨支部的協(xié)調(diào)下，切實(shí)解決了多年來(lái)困擾居民出行的難題，平整的路面，讓居民不用擔(dān)心在雨雪天氣出行時(shí)摔倒，排除了安全隱患，受到居民一致好評(píng)。
擔(dān)當(dāng)有為 發(fā)揮黨員奉獻(xiàn)力量 修復(fù)危險(xiǎn)墻體
洪茂溝社區(qū)月壇北街27號(hào)樓北側(cè)墻體破損，此處為歷史遺留問(wèn)題，在2017年拆除違建時(shí)造成墻體破損一直未進(jìn)行修繕，此處墻體與軍報(bào)幼兒園相鄰，目前存在安全隱患，居民和軍報(bào)幼兒園向社區(qū)反映需要對(duì)墻體進(jìn)行修復(fù)改造，消除安全隱患。月壇北街27號(hào)樓的物業(yè)屬于物資局、國(guó)資委、建設(shè)部、首華物業(yè)三家產(chǎn)權(quán)單位一家物業(yè)公司，經(jīng)與他們協(xié)調(diào)溝通均表示沒(méi)有經(jīng)費(fèi)而且向上級(jí)申請(qǐng)時(shí)間較長(zhǎng)協(xié)調(diào)難度比較大，一時(shí)難以得到解決。
社區(qū)通過(guò)召開(kāi)物管會(huì)黨組會(huì)議，討論了關(guān)于27號(hào)樓墻體修復(fù)問(wèn)題，最終經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)月壇房管所主動(dòng)作為發(fā)揮物管會(huì)黨組織成員單位作用，主動(dòng)承擔(dān)起墻體修復(fù)、墻體刷白工作，及時(shí)為轄區(qū)居民消除了院內(nèi)安全隱患。
精準(zhǔn)對(duì)接 發(fā)揮黨員先鋒力量 清理樓內(nèi)垃圾
展覽館路33號(hào)樓是露園社區(qū)內(nèi)的一棟高層居民樓，長(zhǎng)期以來(lái)樓內(nèi)的部分居民將家中一些想扔但又舍不得處理的物品堆放在樓道內(nèi)，導(dǎo)致樓道內(nèi)雜物堆放越來(lái)越多，樓道環(huán)境衛(wèi)生臟亂，無(wú)人清理、影響居民出行。更重要的是物品的堆放堵塞消防通道，一旦發(fā)生火災(zāi)，擁堵的樓道嚴(yán)重影響居民逃生，后果不堪設(shè)想。因此不少居民多次反映到小區(qū)物業(yè)但一直未得到徹底解決。
為還社區(qū)居民一個(gè)干凈整潔的居民環(huán)境和保持消防通道暢通，露園社區(qū)黨委、展覽館路33號(hào)樓物管會(huì)通過(guò)黨建引領(lǐng)協(xié)調(diào)展覽路33號(hào)樓產(chǎn)權(quán)單位展覽路房管所，對(duì)33號(hào)樓的樓道環(huán)境進(jìn)行了一次徹底的清理。
協(xié)同作戰(zhàn) 發(fā)揮黨員共治力量 修剪隱患樹(shù)木
德寶新園8號(hào)樓北側(cè)有一棵枯樹(shù)一直未得到處理，因此樹(shù)距離居民樓僅2米，樹(shù)根已經(jīng)接近樓體，給居民正常生活帶來(lái)安全隱患，且旁邊還有一個(gè)變壓器，容易引發(fā)火災(zāi)。
居民為此事反映了多次，均未得到解決。德寶新園物管會(huì)黨組織在接到居民反映的問(wèn)題后責(zé)成德寶新園所屬物業(yè)公司--佳安物業(yè)公司，以產(chǎn)權(quán)方身份在街道辦事大廳申請(qǐng)樹(shù)木砍伐證?？撤プC批下來(lái)后佳安物業(yè)公司遇資金問(wèn)題不能實(shí)施砍伐，德寶新園物管會(huì)黨組織協(xié)助物業(yè)公司協(xié)調(diào)展覽路街道相關(guān)部門(mén)對(duì)德寶新園8號(hào)樓北側(cè)樹(shù)木進(jìn)行砍伐。樹(shù)木砍伐完成后周邊居民紛紛拍手叫好，困擾大家?guī)啄甑目輼?shù)終于得到解決，去除了居民的一塊心病。
黨建也是生產(chǎn)力，抓好黨建添活力，街道其余各社區(qū)物管會(huì)黨組織也充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，落實(shí)“構(gòu)建黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系”精神，凝聚各方力量，不斷摸索物業(yè)管理委員會(huì)黨組織參與基層社區(qū)治理的經(jīng)驗(yàn)，把基層黨建與基層治理深度融合，依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，提升物業(yè)管理黨組織服務(wù)水平，開(kāi)展好小區(qū)治理工作，努力開(kāi)創(chuàng)黨建引領(lǐng)、先鋒帶動(dòng)、群眾參與的良好局面，讓物管會(huì)黨組織成為溝通社區(qū)、物業(yè)和業(yè)主的“橋梁”，破解社區(qū)物業(yè)管理難題的“金鑰匙”。
物業(yè)服務(wù)不到位、管理不規(guī)范，業(yè)委會(huì)作用發(fā)揮不明顯……物業(yè)糾紛一度成為居民生活的“痛點(diǎn)”、基層治理的“難點(diǎn)”。對(duì)此，展覽路街道強(qiáng)化基層黨組織對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到物管會(huì)（業(yè)委會(huì)）、物業(yè)企業(yè)黨組織覆蓋率100%，充分發(fā)揮黨組織核心作用，更好破解物業(yè)管理難題持續(xù)抓好物業(yè)管理這個(gè)“關(guān)鍵小事”。通過(guò)建強(qiáng)組織、凝聚人心、達(dá)成共識(shí)，不斷完善黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系，群眾滿意度和獲得感不斷提升。
人民群眾在哪里，民生需求在哪里，黨建就應(yīng)該覆蓋到哪里。展覽路街道高度重視物管會(huì)（業(yè)委會(huì)）黨組織覆蓋工作并最大程度把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理優(yōu)勢(shì)，更好地貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想。
互聯(lián)共建 發(fā)揮黨員服務(wù)力量 解決屋頂漏雨問(wèn)題
阜外大街3號(hào)樓小區(qū)屬老舊小區(qū)，產(chǎn)權(quán)單位是住建部，物業(yè)企業(yè)是北京首華物業(yè)，覆蓋黨組織是北京首華物業(yè)黨支部。雨季到來(lái)后，阜外大街3號(hào)樓樓體老舊，頂層漏雨現(xiàn)象嚴(yán)重，很多居民因屋內(nèi)漏雨無(wú)法正常生活。
阜外東社區(qū)黨委通過(guò)與社區(qū)居民代表聯(lián)絡(luò)，確定漏雨點(diǎn)位，聯(lián)系首華物業(yè)反饋問(wèn)題，經(jīng)過(guò)緊急處理，填堵漏點(diǎn)，雖緩解漏雨情況，但未根本解決問(wèn)題。阜外東社區(qū)書(shū)記了解情況后，明確提出一定要密切聯(lián)系物業(yè)，向物業(yè)反映居民訴求，保證居民正常生活。經(jīng)過(guò)社區(qū)包樓專(zhuān)干、社區(qū)居民代表、首華物業(yè)經(jīng)理多次聯(lián)系，首華物業(yè)開(kāi)始對(duì)漏雨樓頂做防水，同時(shí)修復(fù)樓南側(cè)雨水管道，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，阜外大街3號(hào)樓樓頂防水全部做完，在暴雨期間未再發(fā)生漏雨現(xiàn)象。居民對(duì)于首華物業(yè)的服務(wù)均豎起大拇指，感謝首華物業(yè)為民解難，感謝社區(qū)和居民代表為居民發(fā)聲。此次漏雨防水工作，體現(xiàn)出社區(qū)黨建整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題，提高區(qū)物業(yè)管理和基層治理能力。
靠前溝通 發(fā)揮黨員引領(lǐng)力量 設(shè)立垃圾桶站
車(chē)公莊社區(qū)車(chē)北中路37、38號(hào)樓因擺放垃圾驛站，遭到絕大多數(shù)居民的反對(duì)，多次向居委會(huì)反映拆除垃圾驛站的問(wèn)題。物管會(huì)黨組織聯(lián)合車(chē)公莊社區(qū)居委會(huì)就此問(wèn)題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，入戶對(duì)居民進(jìn)行意見(jiàn)征集，共有43戶居民進(jìn)行答卷，物管會(huì)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。并組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。
在協(xié)調(diào)會(huì)上，街道城管科負(fù)責(zé)人向居民講解了垃圾驛站的由來(lái)，撫平居民憤怒的情緒，居民代表也提出了意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)多方溝通，形成建議，統(tǒng)一口徑，設(shè)計(jì)方案，每樓建桶站，每天清理，進(jìn)行墻外死角封堵，由街道專(zhuān)門(mén)派人進(jìn)行設(shè)計(jì)建綠化帶，居民表示自覺(jué)遵守，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。
堅(jiān)持協(xié)調(diào) 發(fā)揮黨員協(xié)作力量 維修失管路面
百萬(wàn)莊未區(qū)31門(mén)東側(cè)小院，多年沒(méi)有維修，地面斑駁，下雨積水，下雪路滑，冬天結(jié)冰，在給居民出行帶來(lái)不便的同時(shí)還存在嚴(yán)重的安全隱患。百萬(wàn)莊西小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)黨支部積極協(xié)調(diào)此事，召集物管會(huì)、產(chǎn)權(quán)單位、物業(yè)公司開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。申請(qǐng)?jiān)诎偃f(wàn)莊街區(qū)再造項(xiàng)目中進(jìn)行補(bǔ)充。
在街區(qū)再造項(xiàng)目施工過(guò)程中，對(duì)百萬(wàn)莊未區(qū)31門(mén)東側(cè)空地進(jìn)行維修改造。在百萬(wàn)莊西小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)黨支部的協(xié)調(diào)下，切實(shí)解決了多年來(lái)困擾居民出行的難題，平整的路面，讓居民不用擔(dān)心在雨雪天氣出行時(shí)摔倒，排除了安全隱患，受到居民一致好評(píng)。
擔(dān)當(dāng)有為 發(fā)揮黨員奉獻(xiàn)力量 修復(fù)危險(xiǎn)墻體
洪茂溝社區(qū)月壇北街27號(hào)樓北側(cè)墻體破損，此處為歷史遺留問(wèn)題，在2017年拆除違建時(shí)造成墻體破損一直未進(jìn)行修繕，此處墻體與軍報(bào)幼兒園相鄰，目前存在安全隱患，居民和軍報(bào)幼兒園向社區(qū)反映需要對(duì)墻體進(jìn)行修復(fù)改造，消除安全隱患。月壇北街27號(hào)樓的物業(yè)屬于物資局、國(guó)資委、建設(shè)部、首華物業(yè)三家產(chǎn)權(quán)單位一家物業(yè)公司，經(jīng)與他們協(xié)調(diào)溝通均表示沒(méi)有經(jīng)費(fèi)而且向上級(jí)申請(qǐng)時(shí)間較長(zhǎng)協(xié)調(diào)難度比較大，一時(shí)難以得到解決。
社區(qū)通過(guò)召開(kāi)物管會(huì)黨組會(huì)議，討論了關(guān)于27號(hào)樓墻體修復(fù)問(wèn)題，最終經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)月壇房管所主動(dòng)作為發(fā)揮物管會(huì)黨組織成員單位作用，主動(dòng)承擔(dān)起墻體修復(fù)、墻體刷白工作，及時(shí)為轄區(qū)居民消除了院內(nèi)安全隱患。
精準(zhǔn)對(duì)接 發(fā)揮黨員先鋒力量 清理樓內(nèi)垃圾
展覽館路33號(hào)樓是露園社區(qū)內(nèi)的一棟高層居民樓，長(zhǎng)期以來(lái)樓內(nèi)的部分居民將家中一些想扔但又舍不得處理的物品堆放在樓道內(nèi)，導(dǎo)致樓道內(nèi)雜物堆放越來(lái)越多，樓道環(huán)境衛(wèi)生臟亂，無(wú)人清理、影響居民出行。更重要的是物品的堆放堵塞消防通道，一旦發(fā)生火災(zāi)，擁堵的樓道嚴(yán)重影響居民逃生，后果不堪設(shè)想。因此不少居民多次反映到小區(qū)物業(yè)但一直未得到徹底解決。
為還社區(qū)居民一個(gè)干凈整潔的居民環(huán)境和保持消防通道暢通，露園社區(qū)黨委、展覽館路33號(hào)樓物管會(huì)通過(guò)黨建引領(lǐng)協(xié)調(diào)展覽路33號(hào)樓產(chǎn)權(quán)單位展覽路房管所，對(duì)33號(hào)樓的樓道環(huán)境進(jìn)行了一次徹底的清理。
協(xié)同作戰(zhàn) 發(fā)揮黨員共治力量 修剪隱患樹(shù)木
德寶新園8號(hào)樓北側(cè)有一棵枯樹(shù)一直未得到處理，因此樹(shù)距離居民樓僅2米，樹(shù)根已經(jīng)接近樓體，給居民正常生活帶來(lái)安全隱患，且旁邊還有一個(gè)變壓器，容易引發(fā)火災(zāi)。
居民為此事反映了多次，均未得到解決。德寶新園物管會(huì)黨組織在接到居民反映的問(wèn)題后責(zé)成德寶新園所屬物業(yè)公司--佳安物業(yè)公司，以產(chǎn)權(quán)方身份在街道辦事大廳申請(qǐng)樹(shù)木砍伐證。砍伐證批下來(lái)后佳安物業(yè)公司遇資金問(wèn)題不能實(shí)施砍伐，德寶新園物管會(huì)黨組織協(xié)助物業(yè)公司協(xié)調(diào)展覽路街道相關(guān)部門(mén)對(duì)德寶新園8號(hào)樓北側(cè)樹(shù)木進(jìn)行砍伐。樹(shù)木砍伐完成后周邊居民紛紛拍手叫好，困擾大家?guī)啄甑目輼?shù)終于得到解決，去除了居民的一塊心病。
黨建也是生產(chǎn)力，抓好黨建添活力，街道其余各社區(qū)物管會(huì)黨組織也充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，落實(shí)“構(gòu)建黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系”精神，凝聚各方力量，不斷摸索物業(yè)管理委員會(huì)黨組織參與基層社區(qū)治理的經(jīng)驗(yàn)，把基層黨建與基層治理深度融合，依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，提升物業(yè)管理黨組織服務(wù)水平，開(kāi)展好小區(qū)治理工作，努力開(kāi)創(chuàng)黨建引領(lǐng)、先鋒帶動(dòng)、群眾參與的良好局面，讓物管會(huì)黨組織成為溝通社區(qū)、物業(yè)和業(yè)主的“橋梁”，破解社區(qū)物業(yè)管理難題的“金鑰匙”。
